せどらーなら、一度はヤフーオークションストア（以下、ヤフオクストア）で出品したいと思いますよね。
私も個人事業主として、ヤフオクストアで堂々とブランド品をたくさん出品したいと思い、出店申し込みをしました。
しかし・・・結果は不合格。
なぜ落ちたのか、その理由は明かされず、正直なところ今も闇の中です。
ただ、一つだけ「これは関係しているかもしれない」と思い当たる点がありました。
同じように出店を目指している方の参考になればと思い、この記事にまとめました。
少しでもヒントになれば幸いです。
記事となってます
ざっくり商材が中古品であれば参考になると思います。
1.ヤフーショッピングの審査に落ちる理由は合格率が4％と低いから
ヤフーオークションストアへの登録が難しい理由は、システム上、ヤフーショッピングへの登録が必須となっている点です。
私はヤフオクストアだけを登録したいのですが、それはできません。
まずヤフーショッピングの審査を受ける必要があり、そのうえでヤフオクストアの審査も受けなければなりません。
この2つの審査に両方合格してはじめて、ヤフオクストアで出品が可能になります。
さらに、ヤフーショッピングは近年、登録自体が難しくなってきているのも現状です。
さまざまな発信者が指摘していますが
法人であっても、審査対策専門の業者に依頼したにもかかわらず、
通過できないケースがあるようです。
さらに、個人事業主の場合は、そもそも審査がより厳しいとも言われています。
そう考えると、正直、絶望感しかない。
2025年上半期における出店審査の合格率は、2024年上半期の11.2％から7pt減の4.2％となり、不正が疑われるストアの出店を抑制しています。
出店審査の合格率はわずか4％と、非常に低い水準です。
つまり、ヤフーショッピングの審査に落ちてしまう理由は、それだけ審査基準が厳しいという点にあります。
ちなみに住所や氏名の入力ミスはAIによってチェックされるため、
少しでも誤りがあると、比較的すぐに審査に落ちてしまいます。
そのため住所や氏名は一字一句間違いのないよう、慎重に入力しましょう。
2.固定電話がないとダメ、そして電話に出れなきゃ即アウト
基本情報を入力する際、携帯電話の番号ではショップ登録ができません。
固定電話の番号がないと、基本情報入力画面から先へ進むことができません。
そして、基本情報を入力した後、まずメールが届きます。
その後、取り扱い商品の詳細などについての審査が行われます。
この審査に関するメールの後、確認のための電話が1本かかってきます。
この電話に出られない場合、審査は不合格になってしまいます。
というのも、
「営業時間内は、いつでもお客様からの問い合わせ電話に対応できる状態であること」
が条件に含まれているためです。
電話はいつかかってくるか分からず、折り返し連絡では不可とされています。
私の場合は、メール送信から2日後の14時頃に電話がありました。
この電話に出られないと、次の審査に進むことができません。
自分1人の場合は、トイレに行くときも電話を持ち込み
常に待機しておく必要があります。
また、接客中や他の電話に対応している最中であっても、
それらを中断してでもヤフーからの電話に出なければ、審査に落ちてしまいます。
3.そもそも個人事業主のブランド受け入れを廃止している
ヤフーショッピングは個人事業主のブランド審査の受け入れを廃止しているため、この時点で個人事業主で審査通るのは基本無理なのです。
じゃあもう無理じゃんってなりますね。
そこであきらめの悪い私はメールで問い合わせをしてみました。
Yahoo!ショッピング ストア運用ガイドラインを確認したところ、私は個人事業主のため、ヤフーショッピングでは中古のブランド品を販売できない点については理解いたしました。
そこでご相談なのですが、ヤフーオークションストアのみで中古ブランド品を販売したい場合、
「ヤフーオークションストア」の審査のみを通過すれば利用可能となるのでしょうか。
それとも、ヤフーショッピングとヤフーオークションストアの両方の審査を通過することが必須となるのでしょうか。
制度の理解が不足しており恐縮ですが、ご教示いただけますと幸いです。
お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
そしてきた返事がこちらです。
「へ〜、なるほど」と思い、ブランドを「なし」にして審査に挑戦してみましたが、結果は不合格でした。
審査を進めていく中で、在庫と担当者本人が一緒に写っている写真の提出や、直近3か月分すべての仕入れ納品書、もしくは請求書の提出が求められます。
その時点で、これは通過不可能だと気付きました。
というのも、仕入れている商品が中古ブランド品のみだからです。
正直、これでは落ちて当然ですよね。
仮に無在庫販売であれば、なおさら不合格になるでしょう。
そんな矛盾を感じつつも、写真や文言を変更して、もう一度登録に挑戦してみると……。
ここからが重要です。
4.何度も申請したり問い合わせをするとブラックリストに登録される
その後、再度申請したところ、早めに
「このたびのお申し込みについて、厳正な審査の結果、大変残念ながらご期待に添えない結果となりました」
というメールが届きました。
前回は三段階目である「在庫写真の審査」まで進んでいましたが、今回は基本情報を入力して申し込んだ段階で不承認となりました。
「なぜ今回はこんなに早く落ちたのだろう？」と疑問に思い、
「今回の審査が早かった理由を教えていただけますか」
といった内容で問い合わせをしました。
そして、返ってきた回答が以下です。
審査に落ちた理由として案内されたのは、「Yahoo!ショッピング ストア運用ガイドライン 第1章 第3 出店・出品基準」でした。
そこには「アイ」から「サシス」まで、合計13項目が記載されており、「自分はどれに該当したのだろう？」と疑問に思いました。
しかしメールに本文に
「これ以上のお問い合わせには返答できません」
とも書かれており、結局理由は分からずじまいで、完全に闇の中です。
その後、もう一度申請にチャレンジしましたが、今度は2時間ほどで
「残念ながらご期待に添えませんでした」
というメールが届くようになってしまいました。
申請したのは夜21時頃で、深夜に返答が来たことから、
おそらく人の目ではなくAIによる自動審査で弾かれている可能性が高いと感じています。
もしかすると、ブラックリストのような状態になってしまったのかもしれません。
特に、「なぜ落ちたのか」を問い合わせた直後から即落ちになっているため、その問い合わせが影響した可能性も考えられます。
実際、審査落ちのメールには、
「なお、審査基準および審査内容につきましては公開しておりません。
審査に関するお問い合わせについてはお答えできかねます。
何とぞご理解のほどよろしくお願いいたします。」
と明記されていました。
それにもかかわらず理由を問い合わせてしまったことが、結果的にマイナスに働いた可能性は高そうです。
また、短期間に4回連続で審査申請を行ったこと自体も、評価を下げる要因になったのではないかと思います。
AI審査で弾かれている状態では、すぐに再登録しても意味がなさそうなので、しばらく期間を空けてから再挑戦しようと考えています。
過去に違反で停止になったことも無いし…？
色々考えても、はっきりとした理由が
わからないから対策ができません。
まとめ
今回は、Yahoo!ショッピングおよびYahoo!オークションストアの出店審査に落ちる理由について解説しました。
最大の問題は、落ちた理由が開示されないため、対策の立てようがないという点です。
その結果、何度も申請を繰り返してしまい、最終的にはブラックリストのような状態になってしまう可能性もあります。
特に、個人事業主で中古ブランド品を扱う場合は、審査のハードルがかなり高いと感じました。
今後、もし状況に変化や新しい動きがあれば、改めて記事としてまとめたいと思います。
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